Резюме №145118     Обновлено 25 января 2019      107    
От 25 000 руб/мес
Частичная занятость/совместительство
На дому
Иркутск

Женщина, 37 лет, гражданский брак

Дети: есть (2005,2013)

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

2 года 3 месяца

июнь 2016 — август 2018

Старший специалист

ООО Т2Мобайл, Старший специалист группы абонентского обслуживания call-центра (Привлечение новых клиентов, удержание интереса постоянных; Повышение прибыли от продаж и коммерческой деятельности; Информирование общественности и знакомство покупателей с продукцией/услугами; Повышение лояльности покупателей и узнаваемости бренда; Формирование и актуализация базы постоянных клиентов), Иркутск

Старший специалист группы абонентского обслуживания call-центра
Прием входящих звонков, консультирование абонентов по услугам связи, выполнение ключевых показателей.
С октября 2015 года до увольнения исполняла обязанности старшего специалиста.
Проведение тренингов по доп.продажам, обучение сотрудников скриптам и регламенту компании, ведение отчетности, консультирование только проблемных (конфликтных абонентов)


Образование

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

Иркутский коледж экономики и туризма, г. Иркутск

Факультет: Гостиничный сервис,

Специальность: Менеджер



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь



Похожие резюме
От 18 000 руб/мес
мужчина,
По договоренности
женщина, опыт работы более 1 года
От 40 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 3 лет

Еще 69 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей